INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

• Conceptos básicos, principales canales y tendencias actuales.

NEGOCIOS DIGITALES

• Buyer persona: Identifica tu audiencia a la que quieres atender y atraer.
• Customer Journey: Aspectos clave de uso y aplicación de la herramienta Customer Journey para diseñar una Experiencia de Cliente óptima.
• Modelos de Negocio: Qué es un modelo de negocio y diferentes modelos que existen con sus características.
• B2C: Cómo crear una estrategia de comercialización B2C para llegar al cliente final.
• B2B: Cómo desarrollar estrategias para clientes B2B dentro del contexto del mercado de las empresas y cómo describir planes de marketing mix en B2B.

TECNOLOGÍA

• Web: Cómo funciona la web y el proceso de comunicación: las IP, las DNS y cómo optimizar las web dinámicas.
• APPS: Qué es una aplicación móvil, tipos y sus etapas de desarrollo.
• CRM: Origen y evolución, beneficios, tipos, el funnel y el customer journey con CRM.

SEM

• Google Ads: Cómo crear y personalizar campañas de búsqueda de Google ads para mostrar tu proyecto a los consumidores idóneos.
• Google Display: Cómo aumentar la cobertura de tus campañas y cómo hacer un seguimiento de los resultados de la Red de Display de Google.
• Google Shopping: Cómo crear y subir un feed de datos y cómo configurar y gestionar la herramienta de Merchant Center para tus campañas de Shopping.
• Facebook Ads: Cómo crear campañas de publicidad para cualquier tipo de negocio y cómo auditar y optimizar para obtener un máximo rendimiento.
• YouTube Ads: Cómo crear campañas de YouTube paso a paso y qué herramientas publicitarias se utilizan.
• TikTok Ads: Cómo utilizar TikTok y sus herramientas para analizar resultados y optimizar tus anuncios.
• Retarketing: Cómo diseñar un buen programa de motores de búsquedas.

EMAIL MARKETING

• Campañas: Qué tipos de campañas de envío existen. Estrategias y tácticas con casos reales.
• Leads: Cuáles son las distintas opciones para captar, generar y administrar los distintos leads identificados y segmentados.
• Copywriting: Cuáles son sus principios para la redacción de textos persuasivos para una marca.
• Nurturing: Técnicas, desde la personalización y contextualización de los contenidos.
• Venta: Técnicas más utilizadas y funnel de conversión para e-mail marketing.
• Automatizaciones: Cómo se programan y automatizan los e-mails.
• Herramientas: Cuáles son, qué importancia tienen y formas de trabajarlas.

INBOUND MARKETING

• Inbound vs Outbound marketing
• Content Marketing
• Lead Generation
• Lead Scoring
• Funnel
• Marketing Automation
• Código
• Herramientas
• Salesforce
• Marketeo
• Hubspot

CRO

• UX: Cómo mejorar el desempeño a través del análisis y la aplicación de UX en las páginas web.
• UI: Qué es la arquitectura de información y su diseño de interacción y/o diseño visual.
• Test A/B: Qué es, en qué consiste y cómo compara la efectividad de diferentes elementos para generar nuevas ideas de optimización y enriquecer el roadmap.
• Técnicas de cierre: Cómo mejorar el rendimiento comercial con estas técnicas.
• Cross Selling: Qué es y por qué los complementos pueden generar nuevos ingresos.
• Up Selling: Qué es y cómo usarlo para potenciar tus objetivos comerciales y de marketing.
• Herramientas: Cuáles son las herramientas fundamentales para mejorar la rentabilidad y eficacia de la campaña.

SOCIAL MEDIA

• Comunidades: Qué son, cuáles existen, su alcance y sus distintos usos dentro de la estrategia digital.
• Facebook: Aprende sobre Facebook, una de las plataformas sociales más grandes y de mayor impacto a nivel mundial.
• Instagram: Conócela en profundidad y destaca con estas técnicas para incrementar audiencia.
• TikTok: Cómo crear contenido y analizar su éxito. Cuáles son los principales KPIs. Casos de éxito.
• YouTube: Cómo potenciar y analizar un canal de YouTube, la plataforma de visualización de contenidos y streaming más importante en la actualidad.
• Twitter: Aprende todo lo necesario sobre Twitter y cómo gestionar cuentas personales y/o corporativas.
• LinkedIn: Cuál es su verdadero potencial y por qué es la red social profesional más grande del mundo.
• Herramientas: Cuáles son las herramientas más importantes para medir los resultados de tus acciones en cada red social.

ANALÍTICA

• KPIs: Cómo crear KPIs, hacerles seguimiento y gestionarlas.
• Google Analytics: Cuáles son los conceptos básicos para el diagnóstico e implementación de una estrategia basada en analítica.
• Google Tag Manager: Conoce la herramienta de gestión de etiquetas en proyectos de analítica y marketing digital de alta exigencia.
• Google Data Studio: Cómo vincular las fuentes de datos del sitio y visualizar los resultados con informes en tiempo real.
• Informes: Cómo crear y gestionar los informes más relevantes según la estrategia elegida.

BUSINESS CASES

SALESFORCE

• Conoce en profundidad uno de los CRM más usados actualmente y sus diferentes funcionalidades

BRANDING

• Cuáles son los fundamentos del Branding y la Identidad Corporativa.
• Casos de buenas prácticas.

MARKETING DE INFLUENCERS

• Cuáles son sus fundamentos, estrategias y herramientas para llevar a cabo campañas.

PINTEREST

• Aprende toda la parte orgánica de Pinterest.

TWITCH

• Conoce la plataforma de streaming y todos los puntos a tener en cuenta para utilizarla.

CANIBALIZACIONES

• Qué son, por qué se producen y cómo detectarlas.

MARKETING DIGITAL CON IA

• Herramientas para optimizar diferentes aspectos de una web con Inteligencia Artificial.

CAMPAÑAS DE DESCARGA DE APPS

• Cómo llevar a cabo campañas de descarga tanto en Google Play como en Apple Search Ads.

UX/UI

• Qué son y cómo se trabajan la User Experience y la User Interface.