Introducción

Si tienes una tienda física, debes aprovechar el potencial del marketing online local para llegar a tus clientes cercanos. Una forma de lograr esto es creando una ficha en directorios locales, lo que aumentará las posibilidades de que las personas encuentren tu tienda en la Web. Además, participar en actividades de marketing móvil y estar presente en las búsquedas locales también son estrategias efectivas para alcanzar a tu público objetivo cercano. No subestimes el poder del marketing online local para llevar a tu tienda física al siguiente nivel.

Haz que tus clientes locales te conozcan

Si tienes un negocio local, es importante que te asegures de que tus potenciales clientes sepan que existes. En esta lección, veremos lo que significa ser «local» en el mundo digital y cómo el marketing local y los dispositivos móviles son una pareja ideal.

El término «local» se utiliza para hacer referencia a negocios que tienen un establecimiento, como una tienda o una peluquería. También puede referirse a negocios que atienden a clientes en una zona geográfica determinada, como un servicio de jardinería o un fontanero.

Anteriormente, los negocios locales solían anunciarse en las Guías Telefónicas para conectarse con los clientes que buscaban sus productos y servicios. Hoy en día, la mayoría de la gente busca productos y servicios desde su hogar o incluso desde su teléfono móvil.

Para desarrollar una presencia online local para tu negocio, asegúrate de que tu sitio web incluya tus datos de ubicación, como tu dirección, mapa interactivo y número de teléfono. Si tienes un negocio de servicios, especifica en tu sitio web las áreas que cubres y cómo los clientes pueden ponerse en contacto contigo.

También hay herramientas específicas que puedes utilizar para llegar a clientes locales, como los directorios locales como Google My Business, Bing o Yahoo! Local, que pueden ayudar a dirigir a los usuarios a tu negocio. Invertir en publicidad local en sitios de opiniones o reseñas y el uso de las redes sociales y buscadores también puede ser beneficioso.

Los negocios locales necesitan ser visibles para las personas que buscan productos o servicios en su barrio desde cualquier dispositivo. Asegúrate de que tu negocio es la elección del cliente al promover una presencia online. Si continúas con nosotros, aprenderás a desarrollar y promover tu presencia online para garantizar que esto suceda.

Comprueba tus conocimientos. Respuesta correcta

Elegir la primera imagen, la del mapa.

El poder de los directorios locales

Si tienes un negocio físico, es probable que quieras atraer clientes locales. En esta lección te enseñaremos cómo aprovechar los directorios locales para conectar con ellos. Los directorios locales son herramientas muy útiles para los negocios que les permiten conectarse con potenciales clientes en su área. Para empezar, debes crear un perfil en uno de estos directorios. Incluye tu nombre, dirección física y número de teléfono. Es importante que mantengas la coherencia en la información que incluyas en todos los directorios. Para inscribirte, busca en los principales buscadores como Yahoo!, Bing y Google, en los principales directorios locales, redes sociales y sitios de reseñas. Cada directorio tiene su propio proceso de registro y verificación, pero en general deberás incluir los datos principales de tu negocio, información adicional, como horarios de apertura, fotos y vídeos. También es recomendable hacer un seguimiento de la información que aparece en cada directorio y mantener la información actualizada. En resumen, aprovecha los directorios locales para conectar con clientes locales y aumentar tus posibilidades de conseguir nuevos clientes.

Comprueba tus conocimientos. Respuesta correcta

Elegir las siguientes opciones:

• Bicis Jaime
• Avenida Poeta Mistral, 155, Zaragoza 50071
• Teléfono: 01269 559632
• Abierto de 9:00 a 17:00 (lun. – sáb.)

Examen final. Respuestas correctas

Pregunta 1: ¿Qué puedes hacer para mejorar la visibilidad de una empresa ante los usuarios que se encuentran cerca?

Respuesta correcta: D – Procurar que el número de teléfono, la dirección y el horario laboral de tu empresa sean fáciles de encontrar

Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes frases es un ejemplo de búsqueda local?

Respuesta correcta: A – tienda de bicis cerca

Pregunta 3: ¿Cuál de las siguientes es una ventaja de registrar tu empresa en fichas de directorios locales online?

Respuesta correcta: B – Más posibilidades de que los usuarios descubran tu empresa a través de los buscadores

Pregunta 4: ¿Qué tres datos debes incluir en primer lugar en tu ficha de directorio local?

Respuesta correcta: B – Nombre de empresa, dirección y números de teléfono de la empresa