Tus objetivos online
Si estás buscando promocionar tu empresa en línea, debes conocer bien los canales digitales, elegir las opciones adecuadas para tu negocio y diseñar un plan claro para lograr tus objetivos y evaluar tus resultados.
Lo primero que debes hacer es establecer tus metas. ¿Qué quieres lograr con tu presencia en línea? Por ejemplo, si tienes una peluquería, puede ser darte a conocer en la web para atraer nuevos clientes.
Para lograrlo, puedes empezar anunciando tu negocio en directorios locales y crear un sitio web con información útil sobre tu establecimiento. También puedes utilizar redes sociales como Facebook o Twitter para conectarte con tus clientes y compartir fotos de tus peinados.
Recuerda que tus prioridades pueden cambiar con el tiempo y que debes medir tus progresos para asegurarte de estar cumpliendo tus metas. Utiliza herramientas digitales como la analítica web para saber qué está funcionando y qué debes mejorar.
En los siguientes vídeos, te ayudaremos a planificar tu estrategia digital y te mostraremos diferentes formas de promocionar tu marca en línea, así como cómo medir y mejorar tus acciones en las plataformas digitales.
¡No pierdas tiempo y comienza a promocionar tu empresa en línea hoy mismo!
Comprueba tus conocimientos. Respuesta correcta
- Atraer a nuevos clientes
- Conocer la opinión de los clientes
- Anunciar la ampliación de horario del salón
Desarrollo de una presencia online
Vamos a hablar del primer paso fundamental para establecer una estrategia digital exitosa: trabajar en tu presencia online.
Existen varias opciones para desarrollar tu presencia en línea, como directorios locales, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales.
Si aprendes a utilizar estas herramientas básicas de forma efectiva, podrás destacar entre la competencia. Hoy en día, cualquiera puede tener presencia en Internet.
Pero no necesariamente debes comenzar con un sitio web. Por ejemplo, si tienes una peluquería, el primer paso para atraer clientes en línea y aparecer en los resultados de búsqueda podría ser registrar tu negocio en directorios online como Google My Business.
De esta manera, cuando alguien busque peluquerías en tu zona en Google, aparecerás en los resultados (¡sin necesidad de tener una página web!).
También puedes crear una página de Facebook para que los clientes potenciales puedan ver lo que ofreces, como fotos o videos de clientes satisfechos con sus cortes de pelo.
Si todo esto parece abrumador, no te preocupes, tenemos varios videos que te ayudarán a conocer más sobre las redes sociales.
Puedes hacer mucho sin necesidad de tener un sitio web, pero eventualmente puede que quieras crear tu propio espacio en línea, una única plataforma donde tus clientes puedan encontrar todo lo que necesitan saber sobre ti. ¡Perfecto! ¡Manos a la obra!
Lo más importante para crear tu sitio web es pensar en lo que quieres que los clientes hagan allí. ¿Quieres que te llamen? Incluye tu número de teléfono en todas las páginas.
¿Quieres que encuentren tu dirección física? Incluye un mapa y las indicaciones para llegar.
¿Quieres que tus clientes pidan cita previa en línea? También puedes incluir esta funcionalidad en tu sitio web.
Por último, puede que quieras que tus clientes compren tus productos en línea, a través de un pedido o pago electrónico. Esto se llama «comercio electrónico o e-commerce» y hay varias opciones que puedes explorar, desde las más simples a las más complejas.
Los sitios web ya no son la única opción disponible. Muchos negocios crean sus propias aplicaciones móviles para que los clientes las descarguen en sus smartphones o tablets.
Estas aplicaciones ofrecen muchas oportunidades digitales, como programas de fidelización o notificaciones automáticas sobre próximas citas.
En resumen, si quieres que los usuarios te encuentren en línea, es fundamental invertir en tu presencia online.
Puedes registrarte en un directorio local, estar presente en alguna red social, diseñar un sitio web sencillo o una plataforma de e-commerce, crear una aplicación móvil o una combinación de todo.
Cualquiera que sea la opción que elijas, es el lugar donde la gente podrá encontrarte, conocerte y, con suerte, convertirse en tu cliente.
Comprueba tus conocimientos. Respuestas correctas
- Obtener comentarios de los clientes
- B – Una encuesta por correo electrónico
- Mostrar a los clientes su horario ampliado
- D – Páginas en las redes sociales
- Mostrar a los clientes los últimos peinados que ofrece Héctor
- A – Una galería online
- Ayudar a los clientes locales a encontrar el nuevo salón de belleza
- C – Un mapa
Promoción de tu presencia online
Si estás buscando formas de atraer más clientes a tu sitio web, estás en el lugar correcto. Voy a resumirte lo que una dueña de una pequeña empresa ha hecho para generar más visitas en su sitio web y cómo esto ha ayudado a su negocio.
Para empezar, los buscadores son una excelente manera de atraer visitas. Si ofreces servicios y productos relevantes, tu negocio aparecerá en los resultados de búsqueda. Puedes utilizar dos formas de buscar: SEO o SEM. El SEO ayuda a posicionar tu página web delante de aquellos que están buscando tus productos y servicios. Por otro lado, el SEM te permite comprar espacios publicitarios en los resultados de búsqueda.
Además, puedes utilizar anuncios de display en todo tipo de páginas web y en múltiples formatos: texto, imágenes, vídeos y anuncios en los que puedes hacer clic e interactuar con ellos.
Las redes sociales como Facebook, Twitter o Google+ son otra opción para impulsar tu negocio en Internet y son especialmente útiles para crear relaciones con los clientes. Puedes crear perfiles de tu negocio para llegar a mucha más gente a través de conversaciones directas o compartiendo contenido.
Por último, el correo electrónico también es una herramienta poderosa. Puedes enviar ofertas e información relevante a los usuarios que previamente te han comunicado que están interesados.
En resumen, si conoces todas las formas en las que puedes llegar a tus clientes a través de Internet, podrás darle un importante empujón a tu negocio. Utiliza diferentes estrategias de marketing digital para aumentar tus oportunidades de conseguir clientes reales. ¡Mucho éxito!
Comprueba tus conocimientos. Respuesta correcta
- Comprar espacio publicitario en una página de resultados de búsqueda
- Pujar por las palabras clave que quieres que muestren tu contenido en motores de búsqueda
Análisis y adaptación
Si estás buscando triunfar en el mundo digital, es importante que tengas en cuenta algunos aspectos clave. Primero, debes establecer objetivos realistas para tu presencia en línea y tener en cuenta que puede tomar tiempo para que tu estrategia funcione. No establezcas objetivos imposibles de alcanzar.
Es fundamental que midas tus acciones y resultados utilizando la analítica web. De esta manera, podrás entender cómo encuentran los usuarios tu sitio web y qué hacen en él. Saber lo que hacen tus visitantes en tu sitio web te permitirá mejorar y realizar cambios necesarios para mejorar tu estrategia en línea.
Recuerda que Internet es un mundo en constante cambio. Siempre están apareciendo nuevas herramientas y tecnologías. Por lo tanto, debes estar al día con las últimas novedades y adaptarte a los cambios en tu sector. Mantenerse alerta es esencial para triunfar en línea.
En resumen, una buena estrategia digital se basa en fijar expectativas realistas, hacer un seguimiento de tus acciones y adaptarse a los cambios tecnológicos y del sector. Si tienes en cuenta estos tres puntos y eres flexible, estarás en el camino correcto para triunfar en línea. ¡A por ello!
Comprueba tus conocimientos. Respuestas correctas
- Indicar qué páginas del sitio web reciben más visitas: SÍ
- Registrar los elementos del sitio web en los que se hace clic: SÍ
- Mostrar las partes del sitio web que no le gustan a un usuario concreto: NO
- Identificar el lugar desde donde los usuarios se conectan al sitio web: SÍ
Examen del tema: Respuestas correctas
Pregunta 1: ¿Qué herramienta te permite medir el éxito de tu sitio web?
D – Una solución de analítica
Pregunta 2: ¿Cuál de las siguientes sugerencias para crear presencia online para una empresa es la más acertada?
C – Utiliza analíticas para tomar decisiones fundamentadas.
Pregunta 3: ¿Cuál de los siguientes términos describe mejor la actividad empresarial que se produce cuando los usuarios compran productos o servicios online en tu sitio web?
A – Comercio electrónico
Pregunta 4: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con promocionar tu empresa en Internet es cierta?
D – Las redes sociales son un canal ideal para atraer a tu audiencia.